Cliëntondersteuning

Alle mensen die recht hebben op langdurige zorg (met een Wlz-indicatie) kunnen hulp krijgen van een cliëntondersteuner. Hij of zij ondersteunt u of uw naaste met al uw vragen rondom het regelen en de uitvoering van langdurige zorg.

Wat is cliëntondersteuning?

Naast dat u bij medewerkers van De Waalboog terecht kunt met u vragen, kunt u terecht bij een onafhankelijk cliëntondersteuner. Hij of zij denkt met u mee over hoe u de zorg die het beste bij uw situatie past goed kunt organiseren. De cliëntondersteuning is vooral gericht op de versterking van uw positie, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken over uw zorg. Een cliëntondersteuner staat naast u, denkt mee (los van alle partijen) en betrekt waar mogelijk uw sociale netwerk (bijvoorbeeld familie, mantelzorgers en vrijwilligers) bij het zoeken naar oplossingen. U kunt bijvoorbeeld hulp krijgen bij het opstellen, evalueren en bijstellen van het zorgleefplan. Daarnaast kan de cliëntondersteuner u tijdens een bespreking met de zorgverlener bijstaan.

Voor cliëntondersteuning kunt u terecht bij uw zorgkantoor of de onafhankelijke cliëntondersteuners van MEE en Adviespunt Zorgbelang. U kunt zelf kiezen van wie u cliëntondersteuning wilt ontvangen en rechtstreeks contact opnemen met de betreffende organisatie. Kijk voor meer informatie en contactgegevens op www.vgz-zorgkantoren.nl.

Naast de cliëntondersteuners helpen de zorgbemiddelaars van De Waalboog u ook graag bij uw vragen rondom de zorg.

Zorgbemiddeling
Telefoon: 024 - 382 64 83 
Email: zorgbemiddeling@waalboog.nl

Nieuws

Snoezelstoel voor Nijevelt

Dankzij de stichting Vrienden van De Waalboog hebben de bewoners van Nijevelt de een mooie nieuwe...

Lees meer >


Waalboog-medewerkers graag geziene sprekers bij symposia

Vanuit het expert-team Gerontopsychiatrie (voor mensen met ouderdomsaandoeningen en psychische pr...

Lees meer >