< Terug naar het overzicht


Artikel Gelderlander: toezicht bij entree Joachim en Anna

Op dinsdag 3 september 2019 staat er in De Gelderlander een artikel over de nieuwe entree van locatie Joachim en Anna. Een familielid uit daarin zijn zorgen over de veiligheid van de bewoners. Bij De Waalboog staat veiligheid voor bewoners hoog in het vaandel. Daarom betreuren wij het zeer dat sinds we de nieuwe entree bij Joachim en Anna in gebruik hebben genomen, een enkele keer een bewoner onbedoeld mee naar buiten is gelopen. Dit is een kwalijke zaak en De Waalboog werkt er hard aan om deze situatie te verbeteren. We zijn ons er zeer van bewust dat de nieuwe entree nog niet naar volle tevredenheid werkt. We hebben al verschillende maatregelen genomen om de situatie te verbeteren. Het beeld dat de krant schetst klopt echter op een aantal punten niet. Ondanks contact met de journalist is dat niet correct overgenomen. Dat betreuren wij zeer.

Toezicht
Per dag is er één medeweker van de brasserie die continu het toezicht op de deur houdt. Zij ontvangen bezoekers, zijn hun eerste aanspreekpunt en wijzen de weg. Ook is er één medewerker die continu de deur in de gaten houdt en bedient. Zij houden goed in de gaten voor wie de deur wel open mag en voor wie niet. Op zichtafstand van de deur (2 à 3 meter afstand) openen zij de deur. Dat gaat voor veel mensen wellicht ongemerkt, maar er is wel degelijk sprake van toezicht. Omdat dit nieuw is voor de mensen die er werken, is het voor hen soms lastig in te schatten, maar sinds de start merken we al dat het soepeler loopt. Ook hebben we verbeteringen in de deurbediening doorgevoerd en verkennen we andere maatregelen nog. 

Lees hier het artikel uit De Gelderlander

 

 

Nieuws

Waalboog verzorgt masterclass over zorg voor jonge mensen met dementie

De Waalboog is gespecialiseerd in de zorg voor jonge mensen met dementie. Graag delen wij onze ke...

Lees meer >


Zevenheuvelenloop, locatie Joachim en Anna minder goed bereikbaar

Op zaterdagavond de 16 november en zondagmiddag 17 november 2019 vindt de Zevenheuvelennacht en -...

Lees meer >