Cliëntondersteuning

Alle mensen die recht hebben op langdurige zorg (met een Wlz-indicatie) kunnen hulp krijgen van een cliëntondersteuner. Hij of zij ondersteunt u of uw naaste met al uw vragen rondom het regelen en de uitvoering van langdurige zorg.

Wat is cliëntondersteuning?

Naast dat u bij medewerkers van De Waalboog terecht kunt met u vragen, kunt u terecht bij een onafhankelijk cliëntondersteuner. Hij of zij denkt met u mee over hoe u de zorg die het beste bij uw situatie past goed kunt organiseren. De cliëntondersteuning is vooral gericht op de versterking van uw positie, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken over uw zorg. Een cliëntondersteuner staat naast u, denkt mee (los van alle partijen) en betrekt waar mogelijk uw sociale netwerk (bijvoorbeeld familie, mantelzorgers en vrijwilligers) bij het zoeken naar oplossingen. U kunt bijvoorbeeld hulp krijgen bij het opstellen, evalueren en bijstellen van het zorgleefplan. Daarnaast kan de cliëntondersteuner u tijdens een bespreking met de zorgverlener bijstaan.

Voor cliëntondersteuning kunt u terecht bij uw zorgkantoor of de onafhankelijke cliëntondersteuners van MEE en Adviespunt Zorgbelang. U kunt zelf kiezen van wie u cliëntondersteuning wilt ontvangen en rechtstreeks contact opnemen met de betreffende organisatie. Kijk voor meer informatie en contactgegevens op www.vgz-zorgkantoren.nl.

Naast de cliëntondersteuners helpen de zorgbemiddelaars van De Waalboog u ook graag bij uw vragen rondom de zorg.

Zorgbemiddeling
Telefoon: 024 - 382 64 83 
Email: zorgbemiddeling@waalboog.nl

Nieuws

Edwin van der Sar bezoekt speciaal zwemuur van De Waalboog

Op dinsdag 21 maart brachten Edwin en Annemarie van der Sar een bezoek aan een spe...

Lees meer >


Geslaagde open dag en bezoek Jochem van Gelder

Op zaterdag 18 maart organiseerde De Waalboog een open dag bij de locaties De Honinghoeve en Joac...

Lees meer >